Gaya APA

Lupiyoadi, R., Hamdani, A. (2011). Manajemen pemasaran jasa - Edisi 2 (Edisi 2). Jakarta: Penerbit Salemba Empat.

Gaya MLA

Lupiyoadi, Rambat., Hamdani, A.. "Manajemen pemasaran jasa - Edisi 2". Edisi 2 Jakarta: Penerbit Salemba Empat, 2011. Teks.