Gaya APA
Ariani, ., Wahyu, D.
(2009).
Manajemen Operasi Jasa
.
Yogyakarta:
Graha Ilmu.
Gaya MLA
Ariani, ., Wahyu, D..
"Manajemen Operasi Jasa".
Yogyakarta:
Graha Ilmu,
2009.
Teks.