Gaya APA

Taylor, S. et al (2005). Gartside's model business letters & other business documents : cara membuat surat & dokumen bisnis berbahasa Inggris (Edisi 5). Jakarta: PT. Indeks.

Gaya MLA

Taylor, Shirley. et al. "Gartside's model business letters & other business documents : cara membuat surat & dokumen bisnis berbahasa Inggris". Edisi 5 Jakarta: PT. Indeks, 2005. Teks.