Gaya APA
Santoso, S., Tjiptono, F. (2001).
Riset pemasaran : konsep dan aplikasi SPSS .
Jakarta:
PT. Elex Media Komputindo.
Gaya MLA
Santoso, Singgih., Tjiptono, Fandy.
"Riset pemasaran : konsep dan aplikasi SPSS".
Jakarta:
PT. Elex Media Komputindo,
2001.
Teks.